“全球企业正在加速数字化战略转型，从而构建‘韧性’、开创全新的经营模式。”德勤4月2日在北京发布的一份报告有此发现。
这份名为《2021年技术趋势》的报告，通过研究疫情对企业战略、运营和技术带来的连锁反应，深入介绍国内外领先企业的数字化转型最佳实践成果，更揭示了未来两年全球企业在战略与运营管理方面的九个技术趋势。
德勤中国管理咨询企业技术与绩效事业群总裁孟晓凡介绍，这是德勤连续十二年发布全球技术趋势报告。今次报告主题是“韧性”，意味着企业要敏捷地应对变局、顽强地适应并茁壮成长。“中国企业的领导者们需要把握最新技术趋势，着力打造核心竞争力，实现‘韧性’发展、基业长青。”他说。
报告中将九个技术趋势分为三个方面：
——“影响企业战略与核心运营的技术趋势”：领先企业正在加强业务战略与技术战略的协同，重新思考关键核心系统，以及如何利用云计算、低代码和平台优先战略来焕发资产及供应链的全部价值；
——“让数据资产发挥价值的技术趋势”：行业翘楚们正在利用“机器学习运营(MLOps)”理念实现人工智能应用的产业化，最终形成新方法来管理面向机器应用、而不是人类应用的数据；
——“满足人的体验的技术趋势”：包括未来工作环境的最新趋势、数字化营销体验，以及能够促进多元化、公平性和包容性的技术。
孟晓凡认为，面对“后疫情时代”的新经济环境，高瞻远瞩的企业正在从战略高度积极推进各项业务的数字化转型。越来越多的企业将在“韧性”十足的数字化经营平台上，以敏捷的反应速度和顽强的适应能力，持续稳健地做优、做强、做大。
