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共享租衣迎来新一轮洗牌,托特衣箱如何续写行业故事

生意经 2021-07-19 08:30:12 河北网络广播电视台

  近日,共享衣橱行业女装月租平台衣二三发布公关“宣布公司关闭服务”,因得到阿里融资而备受关注的衣二三此举使得共享衣橱行业受到大众关注和担心,并为该行业的其他企业造成信用危机。

  看待行业的兴起与衰落,不取决于某一个企业的成败;而同一赛道的不同企业,短期增长看营销,中期发展看模式,长期生存看产品。

  1,商业模式源于行业洞察托特衣箱更具先天优势

  共享租衣行业中低调的托特衣箱更像是一名长跑运动员,虽未有衣二三的“爆红”、女神派的高调,托特衣箱在其成熟且具有女性时尚行业经验的创始人团队带领下始终保持业绩增长,用户口碑和业内口碑侧面反映其产品品控的稳定,在疫情、竞品动荡中一再经受住了市场的考验。

  据了解,托特衣箱将产品模式调整为“少衣箱+多衣位”的模式,是基于对女性白领人群消费心理的预判。“尝试租衣服的初衷就是不想太花心思纠结明天穿什么,一次性挑好6件衣服比较方便。之前用其他家的没几天就要选一次衣服,感觉更麻烦了。”使用过2个租衣平台的商小姐最终改选托特衣箱的产品,侧面印证了托特衣箱产品策略的洞察性。而这重洞察正是基于团队的行业经验,也让其在用户口碑上优于其他品牌。

  托特衣箱创始人为百丽集团创始人之一邓敬来(前执行董事,主要决策人)。当前其产品端负责人表示“因衣二三的突然关停,也促使托特衣箱自身用户群快速增长。”

  企业的倒闭和服务关停,不是行业朝夕的风向指引标,只能验证其商业模式的不可行性。

  2,市场需验证、建立产品优势壁垒

  对于衣二三的关停,托特衣箱在官方发声口对兄弟企业表示了肯定和尊重。“同为可持续环保时尚理念的践行者,我们曾在同一条路上并肩。”相比于接连出局的其他衣橱品牌,托特衣箱除凭借其对于业务的专注,更对后端洗衣工厂、清洁消杀流程、物流等端口严格把控,为用户增长提供基础,也因此赢得了消费市场的认证。

  托特衣箱微博

  共享衣橱的市场远比想象中的庞大。目前国内用户受疫情影响,仍有处于观望和怀疑态度的心理主要集中在物流时效、卫生健康隐患、产品质量把控、产品款式取舍等方面。

  物流方面,与顺丰深度合作,提供上门往返包邮服务;清洗方面,托特衣箱设有自有洗护工厂,“臭氧消毒、按材质分类”等多重手段保障清洁健康;至于仓储布局,自主搭建的现代化仓库可实现衣物自动化、数字化、无菌分拣处理;而对于直面用户的产品,托特衣箱对品控的把控堪称苛刻,同时伴随民族“新疆棉”事件后的品控觉醒,当前服装款式数量丰富,可满足大部分日常消费场景,尤其是职场办公搭配。

  3,可持续的生意不能凭空想象

  细分的服装商业市场会因女性市场越来越强大的租衣需求而日益壮大,这一理论已在国外以欧美为首的多方市场得到验证。而服装行业远非消费者看到的“挑选-交易-拥有”如此简单,共享租衣生意也并不仅仅是共享一类商品的生意,其背后涉及的物流、仓储、SKU、洗护、人工等每一个环节都独立而庞大。托特衣箱的创始团队凭借十几年女性消费行业的创业经验对这些环节有着深刻认知,正因如此,这个行业除了花哨的营销和响亮的融资号角,更需要经验者深入公司业务,扎实品牌根基。

  这个行业瞄准的是“女性衣橱永远缺少一件当季衣服”的用户心理诉求,更应该看到的是这些品牌作为可持续环保时尚理念的践行者在探索女性消费市场的更多可能。托特衣箱目前在行业中更应该成为举旗者,为市场、消费者倡导新的生活方式,定义更高要求的行业标准和品质,“以产品沟通、用服务说话”继续续写行业故事。

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