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“AIO”尺度

“AIO”尺度的定义

  为进行生活方式的细分,企业用下面三个尺度来测量消费者的生活方式,即:

  (1)活动(Activities),如消费者的工作、业余消遣、休假、购物、体育、交友等活动;

  (2)爱好(Interest),如消费者对家庭、服饰的流行式样、食品、娱乐等的爱好;

  (3)意见(Opinions),如消费者对社会、政治、经济、产品、文化、教育、环境保护等问题的意见。

  由于这三个词的第一个字母分别为A、I、O,这种尺度又叫AIO尺度。

AIO尺度分析

  企业的治理当局可派出调查人员去访问一些消费者,具体调查消费者的各种活动、爱好、意见。然后用电脑分析处理调查材料,从而发现生活方式不同的消费者群,也就是说,按照生活方式来细分消费者市场。

  西方国家有些企业还按照消费者的不同的个性来细分消费者市场。这些企业通过广告宣传,试图赋予其产品以与某些消费者的个性相似的"品牌个性",树立"品牌形象"。例如,50年代后期福特汽车的购买者曾被认为是独立的、感情易冲动的、雄赳赳的、注重变化的和自信的消费者群,通用汽车公司雪弗兰汽车的购买者曾被认为是保守的、节俭的、计较信誉的、较少男子气概的和避免极端的消费者群,使这些个性不同的消费者对这些公司的产品发生爱好,从而促进销售。

关键词

优质好货 限量特惠