物流配送是电子商务的重要环节，在我国物流成本高，配送质量低，信息话水平低等一直困扰着我国的电子商务发展，物流已经成为了电子商务的瓶颈，总体来说，我国电子商务发展，有以下几个问题。
1物流配送成本高
物流配送成本高，其主要原因不仅仅在于运输费用与国际油价上涨，而是在于我国庞大的社会群体。在我国物流配送不仅仅要送至零售商与经销商，而且要送到众多消费者手中。电子商务成交时间分散，无法形成规模集成配送。这样导致了配送的繁琐与重复。虽然没有了商户门头等费用，但是仍有不低的仓储费用需要支付。其次，我过物流发展仍在起步中，没有龙头企业的牵头与整合，区域化十分严重，进一步导致了配送成本的增加。
2物流配送质量低
在中国，物流产业的又一缺陷就是配送质量低，由于大多数的电子商务企业都把物流委托给第三方公司，由此造成了企业与物流信息脱节的情况。简单来说，第三方物流公司与电子商务企业合作，但是在配送过程中，由于没有电子商务公司参与，物流公司配送货物，容易造成相关的失误，例如货物损坏，送错货，甚至于丢失货物等一系列的问题，由此物流配送质量低同样也是中国物流发展的一大瓶颈。
3信息化水平低
现在中国，电子商务中心信息化水平较低，在电子商务中心的物流配送中心，只有订单处理与事物处理才会有信息系统的介入，例如配送最优线路悬着，配送中心人员配给，以及仓储管理等等，都没有信息系统的有效管理，信息系统应用程度低，信息更新速度慢，在物流配送过程中，仅仅只能用订单号查询，信息系统灵活性较差。
