物流配送中心的管理信息系统主要包括销售点管理系统、电子订货系统、库存管理系统、批发配送系统。
1．销售点管理系统
销售点管理系统是指结合商品条形码、收银机在零售卖场收集顾客购买的各项资料，提供客户分析、消费需求趋势、账务处理及经营管理等功能并及时地传递信息。
(1)销售点管理系统主要的软件功能
经营管理方面包括单品销售分析，部门别销售分析、畅／滞销品分析、分类统计分析；消费需求趋势分析方面包括天、季节、客户分析，供应商别分析，时间带分析，价格带分析；账务处理分析方面包括当日结算、收银机别分析、信用卡处理、会计账务处理等。
(2)建立销售点管理系统需要具备的硬件设备
电脑、储存设备、输出／输入设备（如光笔、扫描仪）、连线设备、打印设备、结账设备（如刷卡机等）。
2．电子订货系统
电子订货系统是经由网络通信连线方式，将店面卖场每项商品或固定时间需补充的商品数量、种类和到货时间等订货资料直接传送至商品配送中心或传送至批发商、供应商的电脑系统，以完成订货作业。
(1)电子订货系统主要的软件功能
自动订货、统计分析、配送调拨、信息传递、货架管理、追踪管理等。
(2)建立电子订货系统需要具备的硬件设备
电脑设备、储存设备、数据通信装置、连线设备、输入设备（手持式终端机、附有交换机的电话）、货架标签打印机、打印设备。
3．库存管理系统
库存管理系统是通过电脑设备进行入库出库管理、储位管理、盘点管理及需求预测等作业的系统。
(1)库存管理系统的主要的软件功能
入／出库管理、盘点、需求预测、库位管理、订货点分析、安全库存量分析、退货处理、缺货分析处理、过剩存货分析处理、存货周转率分析、搬运车追踪管理等。
(2)建立库存管理系统需要具备的硬件设备
电脑设备、储存设备、自动化仓库、输入／输出设备、连线设备、打印设备、无人搬运车。
4．批发配送系统
批发配送系统主要是进行自动拣货、货箱排列、装卸、搬运、储存等管理。
(1)批发配送系统主要的软件功能
自动拣货方面包括自动仓库物料与储位管理、自动仓库机能控制、拣取品项分类整理、拣取信息通讯传递、拣取品项与库存管理；装卸、搬运方面包括控制软件、通讯软件；货箱排列方面包括货箱计算、排列／堆放动作控制；储存及物料管理方面包括入出库管理、库存管理、集货／理货／拣货管理、储位管理、商品管理。
(2)建立批发配送系统需要具备的硬件设备
自动拣货设备、输送设备（如输送机、升降输送机等）、装卸设备（如堆高机）、电脑自动控制及相关周边设备、电子标签、监控设备。
