当然，企业实施供应链一体化的营销管理需要一定的前提条件，主要有供应链一体化改造、顾客服务战略．一体化的合作伙伴关系和顾客关系、敏捷物流管理、标准的顾客服务绩效评估等。
一、供应链一体化改造
企业的供应链一体化可能会遇到如下几种情况：对“纵向一体化”进行“横向一体化”改造，建构供应链结构，根据企业的核心竞争力重构供应链，以企业的优势资源参加到某现存供应链中去形成有竞争力的供应链一体化。无论哪一种情况，对于企业来说都应该首先对自身的竞争力或优势资源进行评估，然后以此为基础进行供应链改造。通常情况是一方面参加到有竞争力的供应链中去，同时又以自身优势重构一条规模较小的供应链，从而建立起供应链网络，使企业的竞争力得到加强，风险得到规避。
二、顾客服务战略的实施
通常在人们的观念中，顾客服务是运作或操作层面上的技术问题，其实这是不全面的。顾客服务既是以技术专业化服务顾客的技术活动，更是企业管理的一种价值观。顾客服务如果没有企业文化理念依据，没有战略基础和企业高层的言传身教，没有一整套成熟的服务标准，就没有了根基和支持，成为“无源之水”、“无本之木”。在这种环境下，当然企业的一线员工也会视顾客服务为最低等的王作而不专心，或者厌恶。事实上，像IBM，HP、海尔等倡导和实践顾客服务的企业的蓬勃发展也说明了顾客服务战略实施的意义。
三、一体化的合作伙伴关系和顾客关系
正如前文所述，合作伙伴关系和顾客关系这两个环节与供应链的核心企业的连接才能使供应链实现一体化，在任何一条供应链中这三个核心要素是必不可少的。在本书中，“顾客关系管理”、“B to B的顾客服务”、“B to C的顾客服务”对此作了更进一步的探讨。
四、敏捷物流管理
物流的本质是一种营销手段，供应链中的信息流的主要内容是物流及与物流相关的工作流、资金流，没有了物流，供应链就没有了实物支撑。但并不是所有的物流管理思想和物流管理方法对供应链一体化运行都是有益的，只有基于先进的供应链思想而产生的物流管理才能使供应链一体化事半功倍，这种物流管理方法在本书中被称为“敏捷物流管理”。
五、科学的顾客服务绩效评价体系
构建顾客服务战略不容易，落实顾客服务战略更难，难就难在顾客服务是企业服务人员在具体环境下对顾客的服务，顾客服务人员素质的不确定性、环境的不确定性、顾客的不确定性使服务落实成为了一项高技术含量和高艺术晶位的活动，这种活动如果没有明确细致的行为操作规范和标准的指导，没有科学合理的评价机制的监督、检查、反馈、评估，就会流于形式，甚至对顾客造成伤害，因此，科学的顾客服务评估体系是通过顾客服务创造顾客价值最大化的保障。
