许多应用服务提供商(ASP)开始意识到：单纯为企业的应用提供托管服务是远远不够的，要想获得竞争优势，不仅要能够向企业提交它们所需的各种应用，而且还应该提交可帮助企业解决某一具体商业问题的商务处理过程服务。由此产生了BSP。BSP帮助公司客户完成某一具体商业过程，这种模式对于资源比较分散的中小型的商业用户是具有吸引力的。CleaxCross是一个BSP的例子。该公司通过网络应用程序为客户提供国际商务中的法律咨询服务。服务包括提供产品装运管理法、关税和税金法等内容。ClearCross的应用程序还能算出将一种产品运到一个特定国家的费用。除了应用程序服务以外，ClearCross也为顾客提供包括了保险公司、银行以及搬运公司等服务的网络服务，以帮助实际产品的装运。
因此，许多ASP开始向BSP转化。然而，目前BSP的经营模式仍很不成熟，而且能在托管应用中附加的服务种类依然十分有限，主要局限于旅游、PC后援以及工资发放等功能。为此，某些ASP纷纷开始把更多的应用与生意处理过程服务集成在一起，并直接向他们的客户销售。与此同时，许多ASP也开始通过与从事咨询与系统集成的外包服务部门合作，把商务应用服务添加到他们的经营模式中。然而，由于这些合作关系普遍刚刚建立起来，难免会出现来自某一提供商所托管的应用与来自另一提供商的服务不能很好地加以集成，从而导致企业难以选择到合适的BSP的情况。
