质量鉴定
1）质量鉴定的概念、原则和作用。
产品质量鉴定是指省级以上质量技术监督部门指定的鉴定组织单位，根据申请人的委托要求，组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定，出具质量鉴定报告的过程。质量鉴定工作应坚持公正、公平、科学、求实的原则。产品质量鉴定是在处理产品质量争议时判定产品质量状况的重要方式，处理产品质量争议以按《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》出具的产品质量鉴定报告和产品仲裁检验报告为准。
2）质量鉴定工作程序。
①申请和受理。②签订产品质量鉴定委托书。③组成产品质量鉴定专家组。④进行产品质量鉴定。⑤出具产品质量鉴定报告。⑥质量鉴定报告审查、交付、备案。
申请人或者质量争议双方当事人任何一方对产品质量鉴定报告有异议的，应当在收到质量鉴定报告之日起15日内提出。
