生意经

       目录 什么是关系销售 关系销售概述[1] 关系销售的要素 参考文献 关系销售（Relationship Selling / Relationship Sales） 什么是关系销售 　　关系销售是指建立维系和发展顾客关系的销售过程，目标是致力建立顾客的忠诚度。它有别于传统交易销售的地方，就在于为顾客增加经济的、社会的、技术支持等附加值。

       目录 什么是销售流程 销售流程的特点 销售流程的要素 销售流程管理（Sales Process Management） 销售流程（Sales Process） 什么是销售流程 　　销售流程指目标客户产生销售机会，销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的过程。销售流程是整个企业流程的一个部分，企业从内到外的主旋律是研

       目录 什么是销售潜力 企业销售潜力的影响因素 相关条目 销售潜力(sales potential) 什么是销售潜力 　　销售潜力是指企业期望在特定区域内取得的在行业预计总销售额总所占的比重。例如，百威啤酒(Budweiser)1998年取得了美国全国将近1．8亿桶啤酒消费的40％，因此有理由相信百威啤酒下一年的销售潜力接近于40

       目录 什么是终端销售点 终端销售点选择 终端销售点密度决策 什么是终端销售点 　　终端销售点是指商品离开流通领域,所进入的消费领域发生地。对于消费品而言,它是零售地点；对于生产资料而言,它是送货站。终端销售点是企业实现自己经营目的的前沿阵地,企业产品能否最终销售出去以及能否最终实现理想的经济效益,

       目录 什么是个人化销售 个人化销售的优势 什么是个人化销售 　　个人化销售是指根据顾客的选择，销售顾客所需要的个人化产品，直接向客户介绍公司产品，服务，或是依照客户不同而采取的不同方式。这种销售方式以“顾客为中心” 。 个人化销售的优势 　　1、个人化销售的直接面对面的沟通方式，向客户

       目录 什么是批量销售 批量销售的注意事项 什么是批量销售 　　批量销售是指当顾客购买商品的数量达到一定额度时，商品的价格会比单个购买时便宜。这样销售的目的是为了扩大单品的销售额和销售数量。 批量销售的注意事项 　　a．采购人员在促销期间应和供应商在谈判时达成批量货的价格和数量的协议。 　　b．顾

       目录 什么是不正当有奖销售行为 不正当有奖销售行为的分类 不正当有奖销售的行为要点 什么是不正当有奖销售行为 　　不正当有奖销售是指经营者在销售商品或提供服务时，以欺骗或其他不正当手段，附带提供给用户和消费者金钱、实物或其他好处，作为对交易的奖励。 不正当有奖销售行为的分类 　　其方

       目录 什么是不正当低价销售 不正当低价销售法律特征的分析 不正当低价销售法定构成要件的分析 不正当低价销售法律认定的分析 不正当低价销售与倾销之间关系的分析 参考文献 什么是不正当低价销售 　　价格作为联系供需双方利益的纽带，是市场活动最重要的调整器，与经营者的市场竞争力密切相关

       目录 什么是销售策略 销售策略的类型 积极性的销售策略思考方向 销售策略（Selling strategy） 什么是销售策略 　　销售策略是指实施销售计划的各种因素；包括：产品、价格、广告、促销及立地条件，是一种为了达成销售目的之各种手段的最适组合而非最佳组合。 　　销售策略即公司产品/服务投放市场的理念。比

       目录 什么是销售风险[1] 销售风险的种类[1] 销售风险的防范[1] 参考文献 销售风险（Sale Risks） 什么是销售风险[1] 　　在推销商品的过程中，环境的变化有可能产生机会，也有可能带来风险。风险是指由于客观环境的变化带来损失，从而难以实现某种目的的可能性。 　　销售风险是指由于推销环境的变